全媒体记者张苗苗报道 为积极做好普惠金融工作,践行“金融为民”初心使命,近日,建行开封新区支行“张富清金融服务队”开展“送服务上门”专项服务活动,通过精准对接客户需求、创新服务模式,成功实现业务拓展与品牌价值双提升。
据悉,该支行以张富清精神为指引,针对不同客群需求搭建不同的服务场景,如该行工作人员针对社区养老客群,积极推广“幸福晚年”专属储蓄组合,现场演示手机银行大字版操作,配套发放防诈骗手册;针对小微商户集群,积极推介“商户贷”和收款码聚合支付,现场测算授信额度;还积极为特殊群体提供上门办卡和其他银行业务。
从柜台内到柜台外,从“等客来”到“上门办”,该行张富清金融服务队用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。建行开封新区支行相关负责人表示,将持续深化服务体系建设,让普惠金融的“活水”浸润更多市场主体,为高质量发展注入强劲金融动能。
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